关于我们

About Us

淘金云客服为四川淘金你我信息技术有限公司旗下品牌,是全国领先的新型客服众包平台。通过强大的研发实力,实现客服服务平台化、IT化、智能化,用云模式全面提升客服行业工作效率。

可为企业提供语音客服、在线客服、数据标注、数据采集服务,同时可为企业提供成交转化、信息流代投放、二类电商代运营等多项获客增值服务。

淘金云客服平台发展至今,员工规模超过300人,认证客服超过20000人,并在全国建有超过100个职场,具备丰富的项目管理经验、以及全面的服务能力。

目前,淘金云客服服务超过20个行业3000多家企业,用优质的服务与中国移动、腾讯、中国平安、TCL、奥克斯、旺旺集团等企业达成深度合作关系。

办公场景

Office Scene

资质证书

Qualification Certificate

全国100+客服职场

100 + Customer Service Workplace In China

发展历程

Development History

2010年

电话营销与
客服外包内部孵化
AI数据标注采集
内部孵化

2014年

2015年

正式成立四川淘金你
我信息技术有限公司
业务全面发展
自主研发的质控
数据分析等客服
工作系统获得版权

2016年

2016年

获得容联等知名企业
数千万元投资
与移动、平安、TCL
奥克斯等知名企业
达成深度合作

2017年

2018年

上海挚信资本领投
数千万元
累计融资金额
已超过1亿人民币
服务企业数
超过3000家
认证客服数
突破20000人

2019年

2019年

成交转化
信息流 / 二类电商
获客增值业务上线

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400-028-0618

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    成都市天府新区科学城兴隆湖天府菁蓉中心A区11栋

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