400-028-0618
我们能为您做些什么
在线售前客服
在线售后客服
定制客服
在线售前客服
严选上岗人员并辅以多方位培训，不因客服问题而流失订单
客服经验：1年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、
重要信息报备等全方位服务
立即咨询 >
在线售后客服
专业顾问团队，让您体验便捷安心的一站式企业服务
客服经验：3年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务
立即咨询 >
定制客服
熟悉各类目规则经验丰富，技能娴熟，把专业的事让专业的人做
客服经验：3年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、
重要信息报备等
立即咨询 >

多平台承接>>>

致力于为商家提供全网客服外包解决方案

淘宝
京东
天猫
拼多多
抖音
快手
5.小团队人员不稳定?
4.不专业，客服培训难?
1.客户咨询转化率低?
6.旺季太忙缺客服?
8.晚上值班难安排?
2.人员难管理?
3.用人成本高?
7.售后问题多难处理?

做老板的您
是否被这些问题所困扰？

您所担心的，正是我们专注的

为什么选择我们
1.用50%的成本，享受100%的服务
费用大大低于自己雇佣客服，节约成本，超高性价比。
2.一份工资，拥有全方位客服服务
多个服务基地，专业客服，有效提升店铺转化率。
3.多重质检，保证服务质量
严谨的态度，高效的方法，确保服务质量，不遗漏任何服务问题。
4. 7*24小时客服在线
全年无休，完美解答，不丢失任何一笔订单，省时省力省心。
我们的优势
1.严苛客服管理制度
客服筛选严格
从客服招募、培训考核层层过滤，旨在为企业挑选，最合适的专业客服
客服岗前培训
从项目、实操等方面对客服进行培训，实战对练并且通过考核之后才能上岗
客服岗中培训
为了不断提升与巩固客服的服务技能，客服上岗期间仍接受系统化进阶培训
客服服务监控
对上岗客服的服务指标进行全面监控，未达标或者企业不满意可申请更换客服
2.专业质检
人工+系统24H质检
自有质检与云质检合作，程序检查硬性伤害，如关键字、阀值、人工检查软性伤害如聊天记录
工作指标监控
实时接待量监控，客户满意度查看，聊天记录查看，商家关注指标监控
服务实时监控
商家可实时监控客服工作状态，若发现问题，可及时干预
自动预警系统
设定指标预警低于设定值报警，项目主管跟进并及时处理
真实服务数据 金牌客服创三高
服务案例
立即获取服务方案与报价
立即咨询 >
首页 在线客服 语音客服 内容审核 数据标注 服务案例 关于我们
028-82110141-802
注册
运营总部地址：
成都市天府新区科学城兴隆湖天府新经济产业园A区11栋5楼
电 话：
400-028-0618
邮 箱：
taojinniwo@itaojin.cn
获得2018“胡润百富”中国最具投资价值新星企业百强榜四川50强四川天府新区重点支持的技术型企业
热门关键词：客服外包客服外包团队客服外包公司客服外包平台电商客服外包网店客服外包团队
©2015-2025 四川淘金你我信息技术有限公司 版权所有 蜀ICP备15022197号-3 川公网安备51015602000542号
微信扫一扫，咨询客服

商家注册

 
 
获取验证码
 
《服务条款》
 

已有账号，

尊敬的用户，欢迎您登录淘金云客服平台

账号
密码
 

忘记密码了？ 注册